Nastavení soukromí

Pro poskytování služeb používáme soubory cookies. Některé z nich jsou pro fungování webu nutné, zatímco jiné nám pomohou vylepšit váš uživatelský zážitek a rychleji vás navést k tomu, co právě hledáte.
Souhlasíte s používáním všech cookies? Svůj souhlas můžete snadno definovat kliknutím na tlačítko Přijmout vše Přijmout vše Nastavení

Obchodní podmínky | Zahradní a zemědělská technika, postřikovače, náhradní díly, autokosmetika, nářadí, modely, hračky, stavebnice

Na úvod » Obchodní podmínky

REKLAMAČNÍ LIST

Chcete reklamovat zakoupené zboží? Vyplňte a odešlete nám tento reklamační formulář společně s reklamovaným zbožím na níže uvedenou adresu.

Pokud již neznáte číslo objednávky, nebo máte jiný dotaz, kontaktujte nás prosím o Vaší reklamaci

na e-mail agsort@agsort.cz, nebo telefonicky + 420 727 892 912.

1. Vaše objednávka:

Číslo objednávky: …………………………….

Číslo prodejního dokladu: ………………......

Datum prodeje: ………………………………

 

2. Reklamující zákazník:

Jméno a příjmení: ……………………………....

Adresa: ……………………………………………

Telefon: …………………………………………....

E-mail: …………………………………………….

Číslo účtu: ………………………………………..

 

3. Reklamované zboží:

Název reklamovaného zboží, druh, typ…………………………………………………………………….

Obchodní a výrobní číslo: …………………………………………………………………………………..

Stav zboží: ……………………………………………………………………………………………………

Popis závady: ………………………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………………………………….

 

4. Preferovaný způsob vyřízení reklamace: (vyplňte ano/ne/způsob)

Dobropis a vratka peněz na výše uvedený účet:..................................................................................

Oprava zboží:............................................................................................................................................

Výměna zboží:..........................................................................................................................................

Jiný způsob vyřízení:..................................................................................................................................

 

5. Adresa provozovny pro zasílání reklamovaného zboží:

Ing. Vladimír Beneš                                                                                              

AGS Agro Sortiment

Zámecká 858

667 01 Židlochovice

Tel : +420 547236670, +420 727 892912

 

6. Reklamační podmínky:

Veškeré reklamace jsou vyřizovány dle zákona na ochranu spotřebitele.

Reklamace musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů.

Prodávající se spotřebitelem se můžou dohodnout na delší lhůtě. Prodejce je povinen informovat spotřebitele o vyřízení reklamace. Na konci reklamačního řízení je prodejce povinen vydat spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

Zákazník svým podpisem stvrzuje souhlas s reklamačními podmínkami a pravdivými údaji které vyplnil v reklamačním listu.

 

Datum uplatnění reklamace: ………………………………………    

 

Podpis zákazníka: ……………………………………………………….

 

7. Vyřízení reklamace: (vyplní prodejce)

Způsob vyřízení: ………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………………………………

Vyjádření prodejce, servisu, technika: …………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………….

 

Reklamace přijata dne: ……………………………………………………………………………………….

 

Reklamace vyřízena dne: …………………………………………………………………………………….

 

 

V………………………… dne…………….  Podpis prodejce, servisu………………………………………

 

 

8. Přílohy reklamačního listu:

……………………………………………………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………………………………………………………..